b33k-এ নিবন্ধন করার আগে জেনে নিন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা এই পদক্ষেপগুলো নিই।
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এবং AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তাb33k আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR মেনে চলে। এর মানে আপনার তথ্য কোথায়, কীভাবে এবং কতদিন রাখা হচ্ছে — তার পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ডআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। b33k শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করে।
শূন্য তথ্য বিক্রয়সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। ২৪/৭ নজরদারি এবং ব্যাকআপ সিস্টেমের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
২৪/৭ মনিটরিংআমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহআপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। b33k ৩০ দিনের মধ্যে এই অনুরোধ কার্যকর করতে বাধ্য।
আপনার নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছতার জন্য b33k নিচে পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছে কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | তৃতীয় পক্ষে শেয়ার | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য | না | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| ফোন নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা | না | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC | না | যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষণ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | না | ৯০ দিন |
| বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি | না | ৩ বছর |
| ডিভাইস তথ্য | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | না | ৩০ দিন |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | বিশ্লেষণ টুল মাত্র | সেশন বা ১ বছর |
b33k-এ নিবন্ধনের সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা ঠিক কোন তথ্যগুলো নিচ্ছি এবং কেন নিচ্ছি। b33k বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে জানার অধিকার সর্বোচ্চ।
আমরা সাধারণত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — যা আপনি স্বেচ্ছায় দেন, এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
b33k কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা Mobile Banking/Nagad পিন কোড সংগ্রহ করে না এবং করবেও না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি অবশ্যই প্রতারণামূলক — অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
b33k শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে।
কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আমরা আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।
b33k-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তথ্য সুরক্ষা। আমরা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য রক্ষা করি।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার পাশাপাশি আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
b33k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে b33k-এর কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি আছে, যেখানে তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
b33k কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি।
প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আপনি কুকিজের ক্ষেত্রে আপনার পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। পরেও ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
b33k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষিত আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
b33k আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে, যা আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্ধারিত।
যদি কোনো আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলমান থাকে, তাহলে সেটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
b33k এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব এবং সাইটে নোটিশ প্রকাশ করব। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
b33k-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে উঠুন।